OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5,26%
DENÚNCIAS 4 21,05%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,26%
DÚVIDAS 3 15,79%
RECLAMAÇÕES 2 10,53%
SERVIÇOS 2 10,53%
URGÊNCIAS 6 31,58%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 19 100,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 8 42,11%
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL 4 21,05%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E CULTURA 3 15,79%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 5,26%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 10,53%
SECRETARIO DE AGRICULTURA 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 16 84,21%
2025 3 15,79%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 3 100,00%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 5 26,32%
FEMININO 10 52,63%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 10,53%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 21,05%
MESTRADO COMPLETO. 1 5,26%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 5,26%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 5,26%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 10,53%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 10,53%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 4
Quantidade total de manifestações: 19

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